Temos dois tipos de atendimento:
PRESENCIAL: Comparecendo ao endereço da Filial ou autorizada mais próxima. Para consultar a lista completa, clique aqui.
ENVIO PELO CORREIO: É possível o envio do relógio para filial ou autorizada mais próxima através dos Correios, caso não haja um ponto de atendimento próximo a sua região. Basta clicar aqui e verificar qual é o posto mais próximo.

A Ordem de Serviço é aberta dentro de um prazo de até 48 horas após a chegada do produto na Assistência Técnica. Após abertura, é enviada uma notificação através do e-mail preenchido no cadastro com o número de OS que foi gerado para que você possa acompanhar o andamento da análise técnica e solução.