Caso tenha indisponibilidade de peça para efetuar o reparo do seu relógio, sugerimos a troca por um novo. Essa troca pode ser pelo menos modelo ou também um modelo similar, com as mesmas características, funcionalidade e faixa de preço do original.

Para este procedimentos temos duas condições:
Com garantia: Para produtos dentro da garantia, será enviado um e-mail com sugestões de modelos para escolha. Assim que escolhido, deve-se aguardar o prazo para recebimento.
Sem garantia: Para produtos fora da garantia, será enviado um e-mail com a seleção de modelos juntamente com o valor de orçamento. Após confirmação do pagamento, o pedido de troca será processado e enviado ao cliente.

Para mais informações entre em contato com a nossa Central de Atendimento.